A pesquisa teve por objetivo descobrir o perfil dos entrevistados e qual é o nível de satisfação e utilização dos usuarios das linhas de ônibus do bairro da escola. As principais questões foram:

• Qual a importância do transporte público para a comunidade? no qual a maioria dos entrevisados considerou muito importante.
• A qualidade do serviço satisfaz as necessidades do usuários da região? sendo que, para a maioria dos entrevistados satifaz em parte.
  Em relação ao serviço prestado, você considera as tarifas: a maioria considerou cara.

Assim, a pesquisa revelou que os usuários dos ônibus acham que o transporte público precisa melhor, para atender melhor a comunidade.