Nos últimos cem anos, o ser humano tem sido exposto a uma quantidade cada vez maior de compostos químicos novos, amplamente distribuídos no ambiente e capazes de alterar o estado de saúde da população. O corpo humano tem trilhões de células que formam as diferentes estruturas corporais e respondem aos sinais internos e externos do corpo. Quando esses processos ocorrem de forma equilibrada, o organismo permanece saudável, realizando as funções vitais. No entanto, quando ele não repara danos acumulados, uma pessoa pode adoecer perdendo, assim, o controle dos processos vitais do organismo. Tendo clara essa situação, os moradores do bairro Centenário de Farroupilha questionam o fato de o bairro não ter uma Unidade Básica de Saúde (UBS) para ter uma vida saudável. Por isso reivindica a construção de uma UBS para realizar o atendimento necessário à população, bem como prestar informações que possam prevenir determinadas doenças e promover a saúde integral através de um plano de cuidados elaborado para as famílias, intervindo em situações de risco. Diante disso, a presente pesquisa visa identificar os principais problemas de saúde desta comunidade devido à falta da UBS no bairro e apontar medidas práticas que possam ser adotadas pela comunidade para aproveitar de forma mais dinâmica o atendimento da equipe do Programa Saúde da Família (PSF). Após a participação em debates e palestras, ficou claro que o município de Farroupilha implantou o PSF, no qual a equipe de saúde oferece grupos de atendimento além de realizar assistência domiciliar às pessoas impossibilitadas de ir até a UBS do bairro mais próximo. Analisando os dados da pesquisa, através dos gráficos e dos resultados dos questionários, constatamos que a população ainda não tem conhecimento do atendimento realizado em uma UBS. Os moradores acreditam ser importante que ela seja construída no bairro para facilitar seu acesso ao atendimento médico, pois muitos moradores têm dificuldade para se deslocarem a outras UBS (em função do transporte). Em torno de 24% dos entrevistados verbalizaram serem beneficiados com as políticas públicas do Governo Federal através da Bolsa-Família. Para receber este benefício as famílias devem cadastrar-se na UBS e aguardar a seleção que será realizada pela assistente social da unidade. Assim, percebemos que o ser humano é valorizado, compreendido e auxiliado. Diante desta concepção, a equipe de saúde deve olhar o ser humano de forma holística, valorizando as diferentes situações de confronto em seu ciclo vital, principalmente quando sua saúde está comprometida. Quando prestamos cuidados a alguém, devemos ter sensibilidade para cuidar de forma integral, usando autenticidade e receptividade para atender à condição de debilidade em que o paciente e seus familiares se encontram. Por isso o PSF é fundamental para restabelecer a saúde das pessoas.